Unternehmen investieren viel in ihre Personalentwicklung.
Wo Geld, Zeit, Ideen und Hoffnung in derartige Maßnahmen gesteckt werden, bedarf es des besonderen Augenmerks hinsichtlich der Auswertung des beabsichtigten Nutzens – sowohl für die Teilnehmenden als auch für das Unternehmen.
Langjährige Erfahrung in der Personalentwicklung zeigt uns jedoch: Selten wird auf die Evaluierung und kontinuierliche Verbesserung jener Programme geachtet.
Wir unterstützen Sie in der Qualitätssicherung Ihrer Personalentwicklung als nachgewiesene Experten für Konzeption und Methodik: „Internationaler Deutscher Trainingspreis 2009“ in einem Kooperationsprojekt mit unserem Partner DEKRA.
Sie können bauen auf...
- Beobachtungsverfahren in Ausbildungen / Trainings / Seminaren
- zur Feststellung des Status Quo
- Exploration von Handlungsbedarf
- und weiteren Professionalisierung
- Supervision und Coaching von Personalentwicklern
- Zertifizierungsverfahren mit anerkanntem Gütesiegel
Bei hoher Akzeptanz der Zielgruppe durch...
nachvollziehbare, gemeinsam erarbeitete Kriterien und Verhaltensanker
enge Abstimmung und Transparenz
Vergleichbarkeit
Verhaltens- statt Identitätsorientierung
Feedback- statt Bewertungsansatz
Ablehnung des Anspruchs von Maßstab und Rezepten
Lösungsorientierung
statt Problematisierung der Vergangenheit arbeiten wir mit den Klienten an Lösungen für die Zukunft.
Ziele:
Unsere sehr individuell ausgerichtete Arbeit baut stark auf Eigen -Verantwortung und Initiative der Klienten. Daher orientieren wir uns an den Zielen der Klienten - eine wesentliche Voraussetzung für deren Erreichung, weil Menschen Motivation für ihre eigenen Ziele aufbringen (vergleiche: "Ich will in xy besser werden" vs. "A will mich nach xy biegen").
Folge:
es bedarf klarer Absprachen,
- über Art, Umfang und Indikatoren des Ziels
- an wessen Zielen gearbeitet wird, um eine Manipulation (tatsächlich oder als solche empfunden) durch ein Coaching auszuschließen. Dies ist auch wesentliches Kriterium für die Annahme oder Ablehnung eines Auftrages unsererseits
- über mögliche Widersprüche zwischen Zielen von Klient und beauftragendem Unternehmen
- wer in den Prozess involviert wird. Es können Absprachen mit mehreren Personen (z.B. Klient, Personalabteilung, Vorgesetzter, Coach) vereinbart werden, wenn alle Beteiligten zustimmen
Diskretion: der Vertraute
Um effektiv arbeiten zu können, ist der Klient auf absolute Diskretion über Inhalte und Äußerungen aus der Arbeit angewiesen, die wir ihm zusichern. So ist der Coach der Vertraute an der Seite des Klienten und nicht ein verstecktes Assessment-Center. Dies gilt selbstverständlich auch gegenüber der beauftragenden Stelle, sofern dies nicht der Klient selber ist (z.B. Personalabteilung, Personalentwicklung, Geschäftsführung).
Zusammenarbeit
Unser Verständnis von der Zusammenarbeit mit Menschen:
- immer mit den Mitarbeitenden
- je höher die aktive Mitwirkung, desto höher der Erfolg
- Verantwortung für die Ergebnisse liegt bei der Führungskraft – für den Prozess beim Begleiter
- die ganze Persönlichkeit bringt sich ein
- wir sind der diskrete Vertraute
- manchmal unbequem – in jedem Falle aufrichtig
- zeitlich begrenzt mit klar artikulierten Zielen
